Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 99uiwn

Trang web 99uiwn (truy cập tại https://99uiwn.app) là nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến. Toàn bộ nội dung, dịch vụ, tính năng và giao diện người dùng trên nền tảng này đều thuộc quyền sở hữu và quản lý của 99uiwn. Thỏa thuận này điều chỉnh mối quan hệ giữa nền tảng và tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp.

99uiwn có toàn quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản có hiệu lực tại thời điểm bạn truy cập nền tảng là phiên bản áp dụng cho bạn. Chúng tôi khuyến khích người dùng định kỳ xem lại trang này để cập nhật những thay đổi mới nhất.

Thỏa thuận này được soạn thảo và điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng nền tảng — nếu không giải quyết được qua thương lượng — sẽ được đưa ra giải quyết tại cơ quan tài phán có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Ngôn ngữ chính thức của thỏa thuận này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ sự khác biệt nào giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ là bản có giá trị pháp lý cao hơn.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 99uiwn, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trong giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định của pháp luật Việt Nam — không trong tình trạng bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Không thuộc danh sách bị cấm cá cược bởi bất kỳ cơ quan nhà nước có thẩm quyền nào của Việt Nam.
• Không phải là nhân viên hiện tại, cựu nhân viên gần đây, hoặc thành viên gia đình trực tiếp của nhân viên 99uiwn và các đối tác vận hành của nền tảng.
• Chỉ tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp hay bên thứ ba nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ và hiểu rõ rủi ro tài chính liên quan đến hoạt động cá cược.

Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sử dụng duy nhất một (01) tài khoản tại 99uiwn. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng khuyến mãi, vượt qua giới hạn thua, hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc tất cả tài khoản liên quan bị đình chỉ vĩnh viễn.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin chính xác, trung thực và đầy đủ theo yêu cầu của 99uiwn, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. Trong quá trình xác minh tài khoản (KYC), bạn có thể được yêu cầu cung cấp thêm giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. 99uiwn khuyến nghị mạnh mẽ việc sử dụng mật khẩu mạnh (kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và kích hoạt tính năng xác thực hai yếu tố (2FA). Mọi hoạt động xảy ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho 99uiwn về việc tài khoản bị xâm phạm ngay khi phát hiện.

Trong trường hợp bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 99uiwn qua email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản tạm thời và điều tra sự cố.

99uiwn có quyền yêu cầu xác minh danh tính vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn. Việc từ chối hoặc không hoàn thành quy trình xác minh trong thời hạn quy định có thể dẫn đến việc tạm dừng giao dịch hoặc hạn chế tính năng tài khoản.

99uiwn hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và các ngân hàng nội địa khác, cùng với tiền mã hóa USDT. Danh sách phương thức thanh toán có thể được cập nhật tùy theo từng thời điểm.

Quy định nạp tiền: Tất cả khoản nạp phải được thực hiện từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mang đúng tên chủ tài khoản 99uiwn. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác, bao gồm cả thành viên gia đình. Mức nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể trên trang nạp tiền và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.

Quy định rút tiền: 99uiwn cam kết xử lý lệnh rút tiền trong vòng tối đa 15 phút đối với giao dịch thông thường trong giờ hành chính. Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản mang đúng tên chủ tài khoản 99uiwn đã được xác minh. Không được rút tiền về tài khoản của bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào.

Chống rửa tiền (AML): 99uiwn tuân thủ nghiêm ngặt các quy định phòng chống rửa tiền. Mọi khoản nạp phải được sử dụng cho mục đích cá cược trước khi có thể rút ra. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu rửa tiền hoặc gian lận tài chính, 99uiwn có quyền tạm giữ toàn bộ số dư tài khoản và báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền mà không cần thông báo trước.

Mọi khoản thưởng, hoàn tiền hoặc tiền khuyến mãi đều phải hoàn thành vòng cược (rollover) theo điều kiện quy định tại mục khuyến mãi trước khi được phép rút ra. Chi tiết vòng cược được công bố rõ ràng trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Mọi hoạt động cá cược tại 99uiwn được điều chỉnh bởi quy tắc riêng của từng loại trò chơi, bao gồm nhưng không giới hạn: slot game, casino live (Baccarat, Roulette, Blackjack, Dragon Tiger), cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, xổ số và poker. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc của từng trò chơi trước khi tham gia đặt cược.

Kết quả trò chơi: Kết quả của tất cả các trò chơi tại 99uiwn được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định và chứng nhận bởi bên thứ ba độc lập, hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà được phát sóng trực tiếp. 99uiwn không can thiệp vào kết quả dưới bất kỳ hình thức nào.

Lỗi kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc trường hợp bất khả kháng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván chơi hoặc sự kiện, 99uiwn có quyền hủy bỏ giao dịch đó và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người chơi. Mọi quyết định của 99uiwn trong các tình huống tranh chấp là quyết định cuối cùng.

Cá cược thể thao: Đối với cá cược thể thao, tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Cược chỉ có hiệu lực sau khi hệ thống xác nhận và hiển thị số tham chiếu giao dịch. 99uiwn có quyền hủy kèo trong trường hợp có lỗi về tỷ lệ (odds) hoặc thông tin sự kiện không chính xác.

• Mức cược tối thiểu và tối đa được áp dụng cho từng loại trò chơi và từng bàn cụ thể.
• Nghiêm cấm mọi hành vi cấu kết, gian lận hoặc lợi dụng lỗ hổng hệ thống để trục lợi.
• 99uiwn có quyền hủy bỏ cược và tịch thu tiền thắng nếu phát hiện hành vi gian lận.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi quyết định cá cược của mình.

99uiwn thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền cược (cashback), thưởng nạp tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng. Người chơi có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

Điều kiện vòng cược (Rollover/Wagering Requirement): Tất cả tiền thưởng từ khuyến mãi đều áp dụng yêu cầu vòng cược tối thiểu trước khi có thể rút ra. Số vòng cược yêu cầu và các trò chơi đủ điều kiện được ghi rõ trong từng chương trình. Vi phạm điều kiện vòng cược — bao gồm việc đặt cược hai chiều (hedging) nhằm hoàn thành vòng cược nhanh chóng — sẽ dẫn đến hủy bỏ toàn bộ tiền thưởng.

Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác. 99uiwn sử dụng hệ thống phát hiện tự động để xác minh việc lạm dụng khuyến mãi qua nhiều tài khoản, nhiều thiết bị hoặc nhiều địa chỉ IP. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến hủy bỏ tiền thưởng và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản.

99uiwn có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp ngoài điều kiện vòng cược đã quy định.

Khi sử dụng dịch vụ của 99uiwn, bạn cam kết tuân thủ toàn bộ quy định của nền tảng và không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không chính xác hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố tình khai thác lỗ hổng kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sự cố hệ thống vì mục đích trục lợi.
• Tham gia vào các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào khác thông qua nền tảng.
• Cấu kết với người chơi khác hoặc với dealer nhằm gian lận kết quả trong các trò chơi casino live.
• Sử dụng VPN hoặc các biện pháp kỹ thuật khác để che giấu địa chỉ IP thực hoặc vị trí địa lý nhằm lách quy định.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản cho người khác.
• Quấy rối, lăng mạ hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác trong bất kỳ kênh giao tiếp nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong số trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng, cũng như có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Chấm dứt theo yêu cầu người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 99uiwn của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi tài khoản được đóng, mọi số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3-5 ngày làm việc.

Đình chỉ và khóa tài khoản bởi 99uiwn: 99uiwn có toàn quyền đình chỉ tạm thời hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối hoàn thành quy trình xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc sử dụng phần mềm tự động.
• Nghi ngờ tài khoản bị sử dụng cho mục đích rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Phát hiện người dùng là vị thành niên (dưới 18 tuổi).
• Có quyết định từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu đình chỉ tài khoản.

Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, 99uiwn có quyền giữ lại toàn bộ số dư tài khoản bao gồm cả tiền thắng cược trong thời gian điều tra. Nếu vi phạm được xác nhận, số dư đó có thể bị tịch thu toàn bộ.

Tự loại trừ (Self-Exclusion): 99uiwn cung cấp tính năng tự loại trừ dành cho người chơi muốn kiểm soát hành vi cá cược của mình. Bạn có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 90 ngày) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin tiếp thị nào từ 99uiwn. Để kích hoạt tính năng này, liên hệ [email protected].